88cl được xây dựng với một niềm tin duy nhất: người chơi Việt Nam xứng đáng được trải nghiệm nền tảng cá cược đẳng cấp quốc tế, hoàn toàn bằng tiếng Việt, với sự hỗ trợ tận tâm 24/7 và công nghệ bảo mật tiên tiến nhất.
88cl ra đời vào năm 2019 từ một nhóm chuyên gia công nghệ và am hiểu thị trường giải trí trực tuyến Việt Nam. Thời điểm đó, người chơi Việt phải dùng các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh, quy trình nạp-rút tiền phức tạp và hỗ trợ khách hàng không nói tiếng Việt. Đội ngũ sáng lập 88cl nhìn thấy khoảng trống rõ ràng đó và quyết tâm lấp đầy nó.
Triết lý cốt lõi của 88cl từ những ngày đầu là: "Đặt người chơi Việt Nam làm trung tâm của mọi quyết định." Điều này có nghĩa là toàn bộ giao diện, nội dung hướng dẫn, kênh hỗ trợ và phương thức thanh toán đều được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam – từ tích hợp MoMo, ZaloPay cho đến đội ngũ tư vấn tiếng Việt hoạt động suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Sau hơn 5 năm không ngừng phát triển, 88cl đã trở thành cái tên quen thuộc với hàng trăm nghìn người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành trên cả nước. Nền tảng ngày càng hoàn thiện với danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao V-League và nhiều loại hình giải trí khác.
Hành trình của 88cl không phải là không có thách thức. Chúng tôi đã phải liên tục cải tiến hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo hệ thống luôn ổn định dù số lượng người chơi tăng trưởng mạnh. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào bảo mật, vào đào tạo đội ngũ hỗ trợ và vào việc xây dựng một môi trường cá cược có trách nhiệm – nơi người chơi luôn được đặt lợi ích lên hàng đầu.
Sáu giá trị cốt lõi này không chỉ là tuyên ngôn – chúng là kim chỉ nam cho mọi quyết định, từ thiết kế sản phẩm đến cách chúng tôi phục vụ từng người chơi Việt Nam mỗi ngày.
Từ một nhóm nhỏ với ý tưởng táo bạo đến nền tảng phục vụ hàng trăm nghìn người chơi trên khắp Việt Nam – đây là những dấu mốc quan trọng nhất trong lịch sử 88cl.
Cam kết của chúng tôi: Dù 88cl tiếp tục tăng trưởng và mở rộng, chúng tôi sẽ không bao giờ đánh đổi chất lượng dịch vụ lấy tốc độ tăng trưởng. Mỗi thành viên mới là một trách nhiệm mới – và chúng tôi coi trọng từng tài khoản như ngày đầu tiên xây dựng nền tảng này.
Sứ mệnh của 88cl không thay đổi từ ngày đầu thành lập: mang đến sân chơi cá cược đẳng cấp quốc tế cho người Việt, với trải nghiệm hoàn toàn bằng tiếng Việt, thanh toán thuận tiện và dịch vụ hỗ trợ tận tâm nhất. Tầm nhìn dài hạn là trở thành nền tảng giải trí trực tuyến số một được người chơi Việt tin tưởng và lựa chọn.
Đằng sau thương hiệu 88cl là một đội ngũ hơn 200 chuyên gia người Việt – từ kỹ sư phần mềm, chuyên gia bảo mật, nhà phân tích dữ liệu đến đội ngũ chăm sóc khách hàng nhiệt tình và am hiểu văn hóa người chơi trong nước.
Văn hóa làm việc tại 88cl đề cao sự tự chủ và tinh thần trách nhiệm. Mỗi thành viên trong đội đều hiểu rằng công việc của họ trực tiếp ảnh hưởng đến trải nghiệm của hàng trăm nghìn người chơi – điều này tạo nên động lực để luôn làm tốt hơn mỗi ngày.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 88cl được đào tạo bài bản, thành thạo tiếng Việt tự nhiên và am hiểu tâm lý người chơi. Không có kịch bản cứng nhắc hay câu trả lời máy móc – mỗi cuộc trò chuyện là một cơ hội để giải quyết vấn đề thực sự và tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho từng thành viên.
88cl cũng đặc biệt chú trọng đến đào tạo về chơi có trách nhiệm. Đội ngũ hỗ trợ được trang bị kiến thức và quy trình rõ ràng để nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu cần sự trợ giúp, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ người chơi.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng chọn 88cl làm nền tảng giải trí trực tuyến. Đăng nhập ngay để khám phá thế giới cá cược đẳng cấp quốc tế hoàn toàn bằng tiếng Việt.